• Kontakt oss: 934 10 345
  • Vilkår og betingelser

     

    1. Firma

    www.solei.no levert av Solei AS, organisasjonsnummer 916 850 719. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse

     

    2. Priser

    Hvert element vist inkluderer mva i Norske kroner. I vogna ser du totalprisen inkludert alle avgifter som moms, frakt og betaling

     

    3.1 Betaling

    Betaling skjer ved den valgte betalings i kassa. Betalingsmåten levert av Bambora sammen med partnere.

     

    3.2 Kortbetalning

    Korbetalning akseptert av Visa, MasterCard og Maestro. Fakturering av kredittkortet ditt blir gjort direkte

     

    3.3 Vipps

    Betaling med VIPPS gjort gjennom mobilnummer og verifisering av mobilbank ID.

     

    4. Frakt

    Eventuelle fraktkostnader beregnes i nettbutikken og vil være synlig som en egen linje ved bestilling.

     

    4.1 Leveringsmetoder

    Vi leverer varene med Bring eller andre partnere.

     

    4.2 Leveranser

    Ordrer behandles så raskt som mulig og vil vanligvis leveres i løpet av 1-3 dager. Andre leveringsbetingelser gjelder for produkter hvor kunden ønsker tilpasninger, f.eks. trykk av firma logo etc. Leveransen skjer direkte til den adressen du har angitt ved bestilling

     

    4.3 Skadede varer og klager

    Når får dine varer, er det viktig å sjekke at varene ikke er skadet eller defekt. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss så snart som mulig via e-post til shop@solei.no å få videre instruksjoner

     

    5. Tilbaketrekking og penger

    Som kunde har du rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Den retten kan kun benyttes dersom varen kan returneres i originalemballasje, og er i det vesentlige uforandret. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet, men det må ikke brukes utover det.

     

    6. Plikt

    Tilbakebetaling. Hvis du vil utøve din rett til å avbryte kjøpet og returnere varene, vil vi tilbakebetale hele beløpet av varene så snart som mulig, eller innen 30 dager fra den datoen vi har mottatt varene. Du må betale returkostnadene når varene blir sendt tilbake. Se også forbrukerrådet eller fjernsalg lov

     

    7. Personvern, sikkerhet og personopplysninger

    I forbindelse med bestillingen, godtar du at Solei AS lagrer og bruker informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Solei AS vil ikke utlevere personlige informasjon til tredjepart. Vi forbeholder oss retten til å bruke e-post for å sende markedsføring og nyhetsbrev

     

    8. Kontakt & Support

    Kontakt og support vil du finne http://www.solei.no/kontakt/

     

    9. Cookies

    En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre slike Logg inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg

     

    10.1 Force majeure

    Force majeure, slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon eller annen utstrekning partens kontroll og som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles om omstendighetene, bruk av denne bestemmelsen.

     

    10.2 Endring av kontrakts

    Etter at kunden har gjort et kjøp har selger ikke rett til å endre vilkårene i på det aktuelle kjøpet med mindre annet er avtalt

     

    10.3 Klager

    Eventuelle klager rettes til selskapet. Kontakinformasjon finnes her: http://www.solei.no/kontakt/

     

    10.4 Tvister og lover

    Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol